Privacyverklaring

Versie 0.1 · concept van 25 september 2026 · Stear Products (in oprichting), Nederland

Een assistent die je dag kent, moet er een zijn die je kunt vertrouwen. Daarom staat hier zonder omwegen wat we van je verwerken, waarom, hoe lang, en hoe je het zelf in de hand houdt.

Wie we zijn

Personal Bot wordt gemaakt en uitgebaat door Stear Products, gevestigd in Nederland (KvK- en btw-nummer volgen bij oprichting). Vragen over privacy: privacy@personalbot.nl.

Wat we verwerken

Je account

• Je e-mailadres, de naam die je je assistent geeft, je taal en tijdzone.
• Betaalgegevens: die staan bij Stripe. Wij zien je kaart nooit; wij krijgen alleen te horen dat er betaald is, welk plan, en een klantnummer.
• De sleutel van je eigen Telegram-bot, versleuteld opgeslagen. Alleen jouw Telegram-account mag met die bot praten.

Wat je tegen je assistent zegt

• Je berichten en de antwoorden, om de gesprekken te kunnen voeren en om notities uit te halen die jij later wilt terugvinden.
• Notities: feiten, afspraken, lijstjes, doelen en herinneringen die de assistent bewaart. Elke notitie staat met datum en bron op je eigen pagina; je kunt er elke stuk voor stuk verwijderen.
• Foto's, PDF's en links die je stuurt, bewaard totdat jij ze weggooit.

Wat je koppelt (alleen als jij dat doet)

• Agenda. Afspraken uit de agenda's die je koppelt, om je dag te kunnen vertellen en, na jouw goedkeuring, iets in te plannen.
• Mail. Afzender, onderwerp, datum en een korte preview van berichten, om te bepalen wie op jou wacht en welke deadlines eraan komen. De volledige inhoud van een bericht wordt alleen gelezen als dat voor die ene taak nodig is en wordt niet bewaard. Versturen kan de koppeling niet.
• Andere koppelingen (bijvoorbeeld Todoist, Notion, Jira): alleen wat de koppeling op je pagina zegt te lezen, en pas nadat je hem aanzet.

Technisch

• Logboeken van het systeem (foutmeldingen, welke koppeling wanneer gebruikt is) zonder de inhoud van je berichten; IP-adressen kortstondig om misbruik te weren.
• Een logboek van alles wat de assistent naar buiten wilde doen en wat jij daarvan goedkeurde of afwees. Dat logboek kan niet worden aangepast, ook niet door ons.

Waarom, en op welke grond

• Om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst): je account, je gesprekken, je notities, de briefings.
• Met jouw toestemming: elke koppeling met een agenda, mailbox of andere dienst. Je trekt die toestemming in door de koppeling uit te zetten of te verbreken; dan worden de toegangssleutels ingetrokken en de gegevens uit die bron gewist.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, misbruikpreventie en het meten van kosten per account. Nooit profilering voor reclame.

Waar het staat en wie erbij kan

Je gegevens staan versleuteld op een server in Duitsland (Hetzner). Om te antwoorden stuurt je assistent het relevante deel van een gesprek naar het taalmodel van Anthropic, onder een verwerkersovereenkomst waarin staat dat die gegevens niet worden gebruikt om modellen te trainen. Voor het doorzoeken van je notities worden korte tekstfragmenten naar Voyage AI gestuurd, onder dezelfde voorwaarde. Beide verwerkers zitten in de Verenigde Staten; de doorgifte is gedekt door de standaardcontractbepalingen van de EU.

Bij Stear Products kan alleen de beheerder bij de systemen, alleen voor onderhoud en support, en elke toegang wordt gelogd. Niemand leest je gesprekken voor de lol.

Verwerkers

Hoe lang

• Zolang je account bestaat: je notities en gesprekken, tot jij ze verwijdert.
• Tijdelijke werkcache van koppelingen: hooguit 24 uur.
• Na opzegging: 30 dagen alleen-lezen, zodat je alles kunt exporteren. Daarna wordt alles gewist: notities, gesprekken, bestanden, koppelingen, de botsleutel. Alleen een bewijs van de verwijdering blijft een jaar bewaard.
• Systeemlogboeken: 90 dagen. Back-ups: 30 dagen, versleuteld.

Jouw rechten

Je hoeft ons voor de meeste dingen niet te mailen: je eigen pagina toont wat de assistent weet, en je verwijdert daar notities, koppelingen of je hele account zelf. Exporteren kan als één bestand. Wil je iets laten corrigeren, bezwaar maken of gewoon weten wat er is: mail privacy@personalbot.nl; we antwoorden binnen een maand, meestal veel sneller. Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Websitestatistieken

Op deze website draait Umami, een statistiekentool op onze eigen server. Die telt bezoeken geanonimiseerd: geen cookies, geen profielen, geen gegevens naar derden. We zien hoeveel mensen een pagina bekijken en waarvandaan ze ruwweg komen — nooit wie ze zijn.

Leeftijd

Personal Bot is voor mensen van 16 jaar en ouder.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks, dan mailen we je dat minstens 30 dagen van tevoren. De datum bovenaan zegt welke versie geldt.